Webové stránky www.glamour-diamond.com slouží jako virtuální katalog. V případě zájmu o konkrétní šperk či hodinky má návštěvník stránek možnost kontaktovat prodejce pomocí kontaktního formuláře.
Pokud návštěvníka zajímá cena šperku či hodinek, má možnost kliknout na odkaz „cena na vyžádání“ a automaticky se mu otevře kontaktní formulář.
Po odeslání formuláře bude zákazník kontaktován prodejním poradcem, který mu sdělí cenu žádaného šperku či hodinek.
Potenciální zákazník má rovněž možnost si položku „rezervovat na prodejně“ na základě kontaktního formuláře a domluvit si osobní návštěvu prodejny, kde se mu bude dále věnovat vyškolený personál.
Pro další otázky je možné využít odkazu pro „rychlý dotaz“ kdy bude návštěvník webových stránek přesměrován přímo na email nebo WhatsApp.